Fachinformatiker (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) als IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
wöchentliche Arbeitszeit: 40 Stunden
zu besetzen ab: sofort
Ihre Aufgabe
- telefonischer Support für unsere Kunden (Arztpraxen) zu folgenden Themen: alle Microsoft Produkte (Server, Betriebssysteme, Office), Hardware, firmeneigenes Labormanagementsystem, Datenfernübertragung
- Fehleraufnahme, -analyse und -behebung mittels Ticketsystem (Jira / CRM Dynamics)
- Schulung von Kunden in unserem Labormanagementsystem
- Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor, Arztpraxis und PVS (Praxisverwaltungssystem)
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Interesse an fachlicher Weiterentwicklung
- Kenntnisse im Bereich relationale Datenbank SQL / MySQL
- Erfahrung im Laborinformationssystem (LIS) und Arztinformationssystem (AIS) wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Webentwicklung (HTML/DHTML, JavaScript) von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Schnittstelle (GDT/LDT) von Vorteil
- Kundenfreundlichkeit / Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Wir bieten
- sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- umfassende Einarbeitung
- leistungsgerechte Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- elektronische Zeiterfassung, Freizeitausgleich
- neueste Laborausstattung
- Gesundheitsleistungen, Vergünstigung im Fitnessstudio
- Möglichkeit auf Bildschirmarbeitsplatzbrille
- (freiwillige) betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Vermögenswirksame Leistungen
- sehr gute Verkehrsanbindung, auch für öffentliche Verkehrsmittel, kostenfreier Firmenparkplatz
- Deutschland-Ticket als JobTicket inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Betriebsverpflegung mit Essenszuschuss
- Möglichkeit für Dienstradleasing (JobRad)
- regelmäßige Firmenevents
Bewerbung
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Für Rückfragen steht Ihnen Alexandra Becker, Tel. 06131/7205114 gerne zur Verfügung.
